Customer experience Design

PIATTAFORMA E UX


Eurostars Roma Aeterna Hotel 27 marzo 2015 14:30 - 15:30

Aggiungi ai preferiti e condividi

Roberto Fumarola

La scelta della piattaforma è una conseguenza delle necessità, non bisogna partire sicuramente da questo aspetto, ma vedremo quali sono gli argomenti giusti per scegliere la piattaforma più adatta alle proprie esigenze.
Una volta fatta la scelta tecnologica è importante lavorare sulle interfacce utente. Un basso livello di attenzione verso questo aspetto può portare ad avere un sito che non converte e che non sfrutta al massimo le visite veicolate.
Quante volte vi è capitato di finire su un sito dove si fa fatica a trovare i prodotti, o dove il carrello non è chiaro o la procedura di acquisto è difficile da portare a termine?
Analizziamo questi aspetti con esempi pratici.